Dit privacy beleid beschrijft hoe Balans in Rouw, omgaat met uw persoonlijke gegevens. Het is belangrijk voor ons om uw privacy te beschermen en te waarborgen dat uw gegevens veilig worden behandeld. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
1. Verzamelde Gegevens
Wij verzamelen persoonlijke gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten als Balans in Rouw. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:
- Contactgegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer.
- Demografische gegevens: zoals leeftijd, geslacht, en locatie.
- Gezondheidgerelateerde informatie: informatie over uw rouwproces en gerelateerde emoties of omstandigheden (indien gedeeld).
- Communicatiegegevens: zoals correspondentie via e-mail, telefoon of andere communicatiekanalen.
2. Doelen van Gegevensverzameling
Wij verzamelen uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Begeleiding en coaching: om u effectieve rouwbegeleiding en ondersteuning te bieden.
- Administratieve doeleinden: voor het beheren van afspraken, betalingen, en andere administratieve taken.
- Communicatie: om contact met u op te nemen over uw voortgang, afspraken of andere relevante zaken.
3. Bewaren van Gegevens
Uw gegevens worden bewaard zo lang als nodig is voor de uitvoering van de diensten of zo lang als vereist door de wet. We bewaren geen gegevens langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
4. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking. Onze systemen zijn beveiligd en we zorgen ervoor dat alleen bevoegde personen toegang hebben tot uw gegevens.
5. Delen van Gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten (bijvoorbeeld met een administratieve medewerker) of wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken. In dergelijke gevallen wordt uw privacy altijd gewaarborgd.
6. Uw Rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Inzage: u heeft recht op inzage in de gegevens die wij van u bewaren.
- Correctie: u kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Verwijdering: u kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
- Beperkingen: u kunt ons verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken, bijvoorbeeld als u bezwaar heeft tegen de verwerking.
- Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, Als u gebruik wilt maken van een van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.
7. Cookies
Op onze website kunnen cookies worden gebruikt om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en waarmee wij bijvoorbeeld uw voorkeuren kunnen onthouden. U kunt het gebruik van cookies in uw browserinstellingen beheren.
8. Wijzigingen in dit Privacy beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacy beleid te wijzigen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. De laatste versie van het beleid is altijd beschikbaar op onze website.
9. Contact
Als u vragen heeft over dit privacy beleid of uw persoonsgegevens wilt inzien, corrigeren, verwijderen of een andere aanvraag heeft, kunt u contact met ons opnemen via:
J. Kronenburg – Hofland is de Functionaris Gegevensbescherming van Rouw in Balans. Zij is te bereiken via info@balansinrouw.nl
Datum laatste wijziging: 12-03-2025